Datenschutz Fahrer-App
Diese Hinweise gelten für die Fahrer-App „TaxiGo+“ für iPhone und Android, mit der Fahrerinnen und Fahrer von Fahrdiensten arbeiten, die die Leitstelle Else nutzen.
Stand: 13. Oktober 2026
1. Für wen diese Hinweise gelten
Die App ist ein Arbeitswerkzeug für Fahrerinnen und Fahrer. Sie richtet sich nicht an Fahrgäste und kann nur mit einem Zugang genutzt werden, den Ihr Fahrdienst für Sie anlegt. Eine Registrierung in der App gibt es nicht.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist der Fahrdienst, für den Sie fahren. Er entscheidet, welche Funktionen genutzt werden, und sieht Ihre Fahrten, Schichten und Ihren Standort während der Schicht.
Wir stellen die App und die Leitstelle Else bereit und verarbeiten die Daten im Auftrag des Fahrdienstes (Art. 28 DSGVO). Fahren Sie für TaxiGo Oldenburg, sind wir selbst Verantwortlicher:
TaxiGo Oldenburg, Inhaber Ahmed Al-Rammahi
Nadorster Straße 130A, 26123 Oldenburg
E-Mail: info@taxigo-oldenburg.de · Telefon: 0441 27100
3. Das Wichtigste in Kürze
- Die App ortet Sie nur während der Schicht – nicht in Pausen und nicht nach Schichtende.
- Für die Live-Karte der Zentrale wird nur die jeweils letzte Position gespeichert, kein durchgehender Bewegungsverlauf.
- Das Mikrofon ist nur aktiv, solange Sie die Sprechtaste drücken. Funk-Nachrichten werden nach 72 Stunden gelöscht.
- Fotos von Transportscheinen werden nicht in Ihrer Mediathek gespeichert, sondern direkt geschützt hochgeladen.
- Kein Tracking, keine Werbung, keine Analyse-Werkzeuge. Ihre Daten werden nicht verkauft.
- Die Daten liegen in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main.
4. Welche Daten die App verarbeitet
Zugang und Gerät
Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Fahrdienst, Rolle, Anmeldestatus sowie eine Kennung für Push-Mitteilungen. Pro Fahrer ist immer nur ein Gerät angemeldet; meldet man sich auf einem zweiten Gerät an, wird das erste abgemeldet.
Zweck: Anmeldung, Zustellung von Fahrtaufträgen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Arbeits- oder Dienstvertrag mit dem Fahrdienst) und lit. f.
Fahrten und Fahrgäste
Damit Sie Ihre Fahrten durchführen können, zeigt die App Abholzeit, Adressen, Name und Telefonnummer des Fahrgasts, Fahrtart, Hinweise (z. B. Station, Rollstuhl) und den Kostenträger. Diese Daten stammen aus der Leitstelle Ihres Fahrdienstes. Angaben zu Fahrtart und Hilfsbedarf können Gesundheitsdaten der Fahrgäste sein; bitte behandeln Sie sie vertraulich.
Die App speichert, wann Sie eine Fahrt angenommen oder abgelehnt, begonnen und beendet haben, sowie die Koordinaten von Abholung und Ziel.
Schicht, Fahrtabschluss und Kasse
Schichtbeginn und -ende, Pausen, gewähltes Fahrzeug, Kilometer- und Taxameterstände, Zustand des Fahrzeugs (mit Notiz), Taxameterbetrag und Zahlart je Fahrt (bar, EC oder offen), bei Kassenfahrten Zuzahlung oder Befreiung, gegebenenfalls Rechnungsempfänger sowie Ihre Schicht-Abrechnung.
Zweck: Schichtzettel, Abrechnung mit dem Fahrdienst und den Kostenträgern, gesetzliche Aufzeichnungspflichten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.
Fotos von Nachweisen
Wenn Ihr Fahrdienst diese Funktion nutzt, fotografieren Sie Transportscheine, Reha-Scheine oder Befreiungsausweise mit der Kamera oder wählen ein Foto aus Ihrer Mediathek. Auf Wunsch des Fahrgasts kann auch sein Ausweis fotografiert werden. Die Fotos werden direkt in einen nicht öffentlichen Speicher hochgeladen; ohne Netz warten sie in der App und werden nachgesendet, sobald wieder Verbindung besteht. Im Büro ist jeder Zugriff auf ein Foto protokolliert.
Zweck: Nachweis gegenüber Krankenkassen und Kostenträgern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. [PRÜFEN: Rechtsgrundlage bestätigen]
Funk
Wenn Ihr Fahrdienst den Funk nutzt, nimmt die App Ton nur auf, solange Sie die Sprechtaste gedrückt halten. Die Nachricht wird an die Zentrale bzw. die gewählten Kollegen übertragen, im Speicher von Else abgelegt und nach 72 Stunden automatisch gelöscht. Auf dem iPhone spielt die App eingehende Nachrichten über die Push-to-Talk-Funktion von iOS auch bei gesperrtem Bildschirm ab.
Fehlerprotokolle
Die App sendet keine Absturz- oder Nutzungsstatistiken an Dritte.
5. Standort
Während Ihrer Schicht bestimmt die App Ihren genauen Standort, auch wenn sie im Hintergrund läuft oder das Display aus ist. Dafür braucht sie die Berechtigung „Immer“ bzw. „Zugriff im Hintergrund“.
- Wozu: Anzeige auf der Live-Karte der Zentrale, Zuteilung passender Fahrten, Navigation, Prüfung beim Zustieg, ob Sie am Abholort sind, Berechnung der gefahrenen Kilometer.
- Wann nicht: In der Pause und nach Schichtende wird der Standort nicht erfasst.
- Was gespeichert wird: die jeweils letzte Position mit Zeitpunkt, Geschwindigkeit und Genauigkeit (sie wird laufend überschrieben), die Position bei Schichtereignissen (Beginn, Pause, Ende) sowie Abhol- und Zielkoordinaten jeder Fahrt. Steigen Sie fern vom Abholort zu, wird diese Abweichung vermerkt.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Fahrdienstes) und lit. f (Disposition und Sicherheit). [PRÜFEN: bei angestellten Fahrern Beschäftigtendatenschutz und ggf. Betriebsvereinbarung prüfen]
Sie können die Berechtigung jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts ändern. Ohne Standort können Fahrten nicht gestartet werden.
6. Berechtigungen
| Berechtigung | Wofür |
|---|---|
| Standort (auch im Hintergrund) | Live-Karte, Navigation, Zustiegsprüfung – nur während der Schicht |
| Mitteilungen | Fahrtalarm, Änderungen und Stornos, Erinnerung vor der Abholung |
| Mikrofon | Funk – nur solange die Sprechtaste gedrückt ist |
| Kamera / Fotos | Nachweise fotografieren oder aus der Mediathek wählen |
| Push-to-Talk (iOS), Vordergrunddienst (Android) | Funk-Nachrichten bei gesperrtem Bildschirm abspielen, Ortung während der Schicht |
| Apple CarPlay, Android Auto, Live-Aktivitäten | Anzeige von Navigation, Fahrten und Schichtstatus im Auto und auf dem Sperrbildschirm – nur lokal auf Ihrem Gerät |
7. Eingebundene Dienste
| Dienst | Zweck und Daten | Ort |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Speicherung aller App-Daten, Anmeldung, Dateien | Frankfurt am Main (AWS eu-central-1) |
| Google (Navigation SDK, Maps, Places, Routes) | Karte, Navigation, Adresssuche, Fahrzeiten. Dabei werden Standort, Ziel und Route an Google übermittelt; es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Google. | EU / USA |
| Google Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification Service | Zustellung von Push-Mitteilungen und Funk-Hinweisen; verarbeitet wird eine Gerätekennung und der Inhalt der Mitteilung | EU / USA |
| OpenStreetMap (Overpass API, Nominatim) | Anzeige des Tempolimits und Ersatz-Adresssuche. Übermittelt wird die aktuelle Position bzw. der Suchbegriff, ohne Bezug zu Ihrem Konto. | EU |
| Google Fonts | Laden von Schriftarten; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. [PRÜFEN: besser die Schriften in die App einbauen und diese Zeile streichen] | EU / USA |
Für Übermittlungen in die USA gelten der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework bzw. die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
8. Kein Tracking, keine Werbung
Die App enthält keine Werbung, keine Analyse- oder Marketing-Werkzeuge und greift nicht auf die Werbe-ID Ihres Geräts zu. Wir verfolgen Sie nicht über andere Apps oder Websites hinweg und verkaufen keine Daten.
9. Speicherdauer
- Letzte Live-Position: wird laufend überschrieben und regelmäßig bereinigt.
- Funk-Nachrichten: 72 Stunden.
- Fahrt-, Schicht- und Kassendaten: so lange, wie der Fahrdienst sie für Abrechnung und gesetzliche Aufbewahrung braucht (bis zu zehn Jahre, § 147 AO, § 257 HGB).
- Fotos von Nachweisen: [PRÜFEN: Frist festlegen – aktuell keine automatische Löschung]
- Ihr Zugang: bis der Fahrdienst ihn deaktiviert oder Sie die Löschung verlangen.
10. Ihre Rechte und Konto löschen
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich am besten an Ihren Fahrdienst oder an uns: info@taxigo-oldenburg.de.
Wie Sie Ihr Konto löschen lassen und welche Daten danach noch aufbewahrt werden müssen, steht unter Löschantrag stellen.
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.
11. Übersicht für den App Store
Zusammengefasst nach den Kategorien, die Apple und Google für die Datenschutzangaben verwenden. Alle Daten sind mit Ihrem Konto verknüpft und dienen ausschließlich der Funktion der App. Nichts davon wird zum Tracking verwendet.
| Kategorie | Daten |
|---|---|
| Kontaktinformationen | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer |
| Standort | Genauer Standort (während der Schicht) |
| Benutzerinhalte | Fotos (Nachweise), Audio (Funk), sonstige Inhalte (Notizen zu Fahrzeug und Fahrt) |
| Kennungen | Benutzer-ID, Geräte-Kennung für Push-Mitteilungen |
| Finanzinformationen | Kassenbeträge und Zahlart je Fahrt |
| Gesundheit | Angaben zu Fahrgästen (Fahrtart, Hilfsbedarf, Verordnung) – Daten Dritter, die zur Durchführung der Fahrt angezeigt werden |